KVKK Aydınlatma Metni

Mishine Studio (“Şirket” veya “Mishine”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu doğrultuda, web sitemiz üzerinden randevu oluştururken paylaştığınız verilerin işlenme amaçları, yöntemleri, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Mishine Studio - Müftü Mah, Uğur Mumcu Cd. Hacı Hasan Likoğlu İş Merkezi No:29 D:49 Ereğli / Zonguldak] tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Randevu formunu doldurmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgisi: Ad ve Soyad
• İletişim Bilgisi: Telefon Numarası, E-posta Adresi
• Randevu Bilgileri: Tercih edilen hizmet türü, tercih edilen tarih ve saat, varsa ek randevu notlarınız
• İşlem Güvenliği Bilgileri: Cloudflare Turnstile doğrulama logları ve işlem zamanı

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla (“Amaçlar”) sınırlı olarak işlenmektedir:

• Randevu taleplerinizin alınması, planlanması ve takibi,
• Randevu onaylama, güncelleme veya iptal durumları için sizinle iletişim kurulması,
• Güzellik ve bakım hizmetlerimizin size özel olarak organize edilmesi,
• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• Turnstile bot koruma sistemi ile web sitemizin işlem güvenliğinin ve bütünlüğünün korunması.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen Amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, altyapı hizmeti aldığımız güvenli bulut veri depolama sağlayıcımız (Firebase Firestore) ile bilgi güvenliği önlemleri dahilinde paylaşılmaktadır. Verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile talep edilmesi halinde kanunen yetkili kılınmış merciler dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamakta veya satılmamaktadır.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, tamamen otomatik yollarla web sitemizdeki randevu formu aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verilerinizin işlenmesinde aşağıdaki hukuki sebepler esas alınmaktadır:

• Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Randevu talebinizin oluşturulması ve bu hizmetin yerine getirilebilmesi için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK Md. 5/2-c).
• Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati: Stüdyomuzun işlem güvenliğini sağlamak ve randevu çakışmalarını önlemek amacıyla veri işlemenin zorunlu olması (KVKK Md. 5/2-f).
• Açık Rıza: Randevu formunu onaylayarak verdiğiniz açık rıza beyanınız.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, randevu işlemlerinin tamamlanması, takibi ve olası hak kayıplarının önlenmesi amacıyla yasal zaman aşımı süreleri boyunca veya stüdyomuz ile olan iş ilişkiniz devam ettiği sürece saklanacaktır. Süre sonunda kişisel verileriniz KVKK standartlarına uygun olarak silinecek veya anonim hale getirilecektir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak KVKK Madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yolu

Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve başvurularınızı yazılı olarak stüdyomuzun yukarıda belirtilen adresine elden teslim edebilir veya veri güvenliği doğrulaması yapılabilmesi amacıyla iletisim@mishinestudio.com e-posta adresimize güvenli e-imzalı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.